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A Pole Position coloca ao dispor dos clientes e de todos os aficionados do modelismo duas lojas:
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A loja física no Porto |
A loja online na WorldWideWeb |
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Nas nossas lojas poderá encontrar toda a informação e artigos necessários para se lançar no mundo do rádio modelismo ou aperfeiçoar modelos adquiridos anteriormente.
Quando passar pelo Porto, faça-nos uma visita... enquanto isso pode navegar na nossa loja online. Esta funciona como uma qualquer loja a que está habituado. Enquanto navega, vê os produtos e toda a informação com eles relacionada. O que lhe interessar pode colocar no carrinho de compras e depois é só finalizar a encomenda.
Logo na página principal da nossa loja, pode ver alguns dos produtos em exposição sob as categorias
Promoções, Novidades e Brevemente. Temos ainda um campo para notícias relevantes do mundo do modelismo.
Do lado esquerdo em baixo, estão acessíveis vários links com informação pertinente a cada tema indicado, aos quais recomendamos uma vista de olhos.
Os nossos produtos estão organizados num catálogo por categoria. Para entrar no catálogo basta clicar no link
CATÁLOGO no topo da página. Depois é só seleccionar a categoria do artigo pretendido. Dentro dessa categoria encontra diversos modelos ou referências disponíveis. Ao clicar no artigo que lhe interessa entra numa página individual do artigo com todos os detalhes desde descrição, dados técnicos, fotografia, o que inclui, o que requer para funcionar, preço e eventualmente se for o caso, outros artigos que possam interessar, vídeos e manuais relacionados com o artigo visualizado.
Para adicionar qualquer artigo ao carrinho de compras basta clicar no símbolo junto ao preço.
Automaticamente será adicionada uma unidade do artigo seleccionado. Se pretender adquirir mais do que uma unidade do mesmo artigo pode substituir a quantidade 1 por outro número diferente de zero na pagina do artigo e clicar no símbolo . Se pretender efectuar esta alteração mais tarde, pode entrar no link
CARRINHO DE COMPRAS e proceder á actualização. Para isso basta substituir a quantidade por um número superior a zero e clicar em
ACTUALIZAR. Se pretender cancelar o artigo, basta colocar o número 0 (zero) na quantidade e clicar em
ACTUALIZAR. Automaticamente o artigo será removido do carrinho de compras.
Quando tiver terminado as suas compras deve então consultar o seu carrinho de compras e nessa página seleccionar
FINALIZAR ENCOMENDA. Se já está registado como cliente deve apenas introduzir o seu nome de utilizador e password, se ainda não fez este registo deverá fazê-lo clicando sobre o link
REGISTE-SE.
Passa automaticamente para uma página que terá de completar com os seus dados pessoais. A Pole Position salvaguarda a segurança de todos esses dados, pelo que pode ter a certeza que mais ninguém terá acesso aos mesmos.
Após preencher os dados solicitados deve clicar em INTRODUZIR. Na eventualidade de faltar algum dado, o sistema automaticamente informa o que está em falta ou preenchido incorrectamente.
Estando todos os dados correctos, ao clicar em INTRODUZIR o sistema apresenta os dados introduzidos e solicita validação. Se tudo estiver correcto clique em
ENVIAR DADOS. Se necessitar efectuar alguma alteração clique em ALTERAR DADOS.
Após finalização a seguinte mensagem aparece:
Os seus dados foram introduzidos com sucesso na nossa base de dados.
Foi enviada uma confirmação do seu registo para o e-mail fornecido.
De imediato pode finalizar as suas compras entrando novamente no CARRINHO DE COMPRAS e clicando em
FINALIZAR ENCOMENDA. Após este procedimento aparece uma zona de validação que requer o preenchimento do nome de utilizador e password. Ao preencher estes campos o sistema reconhece o utilizador e avança para finalizar a encomenda.
Pode ainda efectuar o login a partir da página principal. Encontrará os respectivos campos no lado inferior direito do menu principal.
Seguindo o procedimento de finalizar a encomenda, o próximo passo é seleccionar o método de pagamento. Informação sobre os métodos de pagamento encontra-se disponível no respectivo link no lado inferior esquerdo do menu principal.
Após escolha do método de pagamento, basta clicar em PROSSEGUIR e será apresentado o custo total da encomenda. Para formalizar em definitivo a encomenda clique em FINALIZAR ENCOMENDA apenas uma vez e aguarde.
A seguinte mensagem aparece como confirmação da encomenda:
A sua encomenda foi efectuada com sucesso.
Foi-lhe enviado um e-mail com os detalhes da encomenda.
Gratos pela preferência e até breve.
Receberá ainda no email indicado no acto do registo, uma confirmação da encomenda.
O facto de efectuar login permite-lhe ainda uma série de operações como ALTERAR DADOS PESSOAIS e visualizar um
HISTORIAL DE ENCOMENDAS incluindo as recentemente colocadas, com indicação dos track numbers de envio por forma a confirmar online o paradeiro dos pacotes. Há ainda um campo de Observações que será preenchido por nós com informação relativa a artigos ainda não expedidos que podem eventualmente estar esgotados e com uma data prevista para o seu respectivo envio.
No HISTORIAL DE ENCOMENDAS pode ainda visualizar os artigos encomendados que se encontram ainda em comercialização. Se pretender encomendar pela segunda vez um artigo, não precisa de se tentar lembrar da referência do artigo, basta verificar nas encomendas anteriores qual a referência encomendada e proceder à encomenda novamente.
Na eventualidade de pretender cancelar uma encomenda que ainda não foi expedida, solicitamos que nos envie um email para
encomendas@poleposition-pt.com
especificando o nome do utilizador, a data da encomenda e o(s) artigo(s) que queira cancelar ou substituir.
Como vê, comprar na Pole Position é fácil, rápido e seguro. Caso ainda tenha dúvidas não hesite em nos contactar para
suporte@poleposition-pt.com.
Boas compras!
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